Richtlinie zur Vertraulichkeit

1. Allgemeines

Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden — „Richtlinie“) beschreibt, wie die Charitable Foundation „Твоя Допомога ЮА“ (im Folgenden — „Foundation“, „wir“) personenbezogene Daten von Besucherinnen und Besuchern der Website erhebt, verwendet, speichert und schützt yourhelpfund.org.ua (im Folgenden — „Website“), von Spendern, Freiwilligen und Partnern.

Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen der Richtlinie gelesen haben und ihnen zustimmen.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für die unten beschriebenen konkreten Zwecke erforderlich sind:

2.1. Kontaktdaten, die Sie freiwillig angeben

• Vor- und Nachname
• E-Mail
• Telefonnummer
• Name des Unternehmens (für Partner)
• Inhalt von Nachrichten über Formulare auf der Website

2.2. Spendenbezogene Daten

• Spendenbetrag
• Datum und Art der Überweisung
• Bankverbindung des Zahlers (nur in dem Umfang, der von Zahlungssystemen übermittelt wird)

2.3. Technische Daten

• IP-Adresse
• Gerätetyp, Browser, Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Besuchs der Website
• Seiten, die Sie angesehen haben

Technische Daten werden automatisch über Webanalyse-Systeme (zum Beispiel Google Analytics) — in anonymisierter Form erhoben. Wir gleichen sie nicht mit konkreten Personen ab.

3. Wofür wir die Daten verwenden

• Um auf Ihre Anfragen zu antworten — wenn Sie Formulare auf der Website ausfüllen oder uns per E-Mail schreiben.
• Zur Abwicklung von Spenden — Zahlungsbestätigung, Berichterstattung, Ausstellung von Quittungen oder Verträgen.
• Für die Auswahl von Freiwilligen — Bearbeitung von Freiwilligenbewerbungen, Abstimmung der Teilnahme an Einweisungen.
• Für Analysen und zur Verbesserung der Website — Erkennung von Fehlern, Optimierung der Struktur, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten — Buchhaltung, Steuerberichterstattung, Aufbewahrung von Primärdokumenten.

4. Wie lange wir Daten speichern

• Spendendaten — mindestens 5 Jahre ab dem Zeitpunkt der Spende (Anforderung der Buchhaltung).
• Bewerbungen von Freiwilligen — bis zum Ende der Saison + 1 Jahr.
• Allgemeine Anfragen über das Kontaktformular — bis zu 2 Jahre ab der letzten Interaktion.
• Technische Daten (Analytik) — werden nach 14 Monaten automatisch anonymisiert.

5. Mit wem wir Daten teilen

Stiftung verkauft personenbezogene Daten nicht an Dritte. Daten werden nur in folgenden Fällen weitergegeben:

• Zahlungssysteme (Bank, PayPal usw.) — in dem Umfang, der für die Gutschrift der Spende erforderlich ist.
• Staatliche Behörden — auf gesetzliche Anfrage (Steuerbehörde, Polizei, Gericht) in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
• Auftragsverarbeiter — Buchhaltungs-GmbH, Hosting-Anbieter — unter der Voraussetzung, dass eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet wurde.

6. Cookies

Die Website verwendet Cookies für:

• Speicherung Ihrer Spracheinstellungen.
• Besuchsanalysen (anonymisiert).
• Speicherung dessen, was Sie im Formular bereits ausgefüllt haben, um Duplikate zu vermeiden.

Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren. Einige Funktionen der Website werden ohne Cookies nicht korrekt funktionieren.

7. Wie wir Daten schützen

• Die Website arbeitet mit einer geschützten HTTPS-Verbindung.
• Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter der Foundation.
• Alle Mitarbeiter haben eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet.
• Sicherheitskopien werden in verschlüsselter Form gespeichert.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Vollständige Informationen über Ihre Daten zu erhalten, die wir speichern.
• Die Berichtigung oder Aktualisierung von Daten zu verlangen.
• Die Löschung der Daten zu verlangen (außer jenen, die gesetzlich gespeichert werden müssen).
• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
• Eine Beschwerde beim Beauftragten der Werchowna Rada der Ukraine für Menschenrechte einzureichen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@yourhelpfund.org.ua. Wir werden innerhalb von 30 Kalendertagen antworten.

9. Kinder und personenbezogene Daten

Wir sind sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 14 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie festgestellt haben, dass ein Kind Daten ohne Zustimmung angegeben hat — schreiben Sie uns, wir werden sie löschen.

10. Änderungen der Richtlinie

Wir haben das Recht, diese Richtlinie zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer verfügbar unter yourhelpfund.org.ua/privacy-policy. Bei wesentlichen Änderungen werden wir die Nutzer auf der Startseite der Website oder per E-Mail informieren.

11. Kontakte

Bei allen Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten:
Email: info@yourhelpfund.org.ua
Telefon: +380 777 175 775
Adresse: Ukraine, Czernowitz, Rokytnjanska-Straße 53A

Letzte Fassung: 1. Januar 2026.